1. 關於網站本質與分潤

問：WikiShop 是一個購物網站嗎？我可以這裡直接買東西嗎？
答：我們不是電商賣家，也不直接販售商品或經手物流、金流。WikiShop 是一個獨立的產品評測與推薦網誌。當您點擊我們文章中的「查看價格」或「購買連結」時，系統會引導您至蝦皮、momo 或品牌官網等安全的官方電商平台完成購買。

問：點擊你們的連結購買，商品會變貴嗎？
答：完全不會。 您的購買價格與直接去官網購買是一模一樣的，有時甚至能透過我們的專屬連結獲得讀者限定的隱藏優惠或折扣碼。

問：那 WikiShop 是怎麼維持營運的？
答：當您透過本站的專屬連結前往電商平台並完成購買，該平台會分享微薄的推廣佣金（分潤）給我們，這也是支持我們持續撰寫客觀、高質量評測文章的動力來源！

2. 關於推薦的客觀性

問：你們介紹的產品都是業配嗎？會不會不夠客觀？
答：我們絕大多數介紹的產品都是基於深度社群數據研究與用戶反饋整理而成。即使未來有品牌贊助合作（業配），我們也會在文章開頭明確標示，並堅持提供真實的優缺點分析，絕不盲目推薦劣質商品。

問：如果買了商品發現有問題、或是想退換貨怎麼辦？
答：由於所有交易與出貨都是在您最終下單的電商平台（如 momo、蝦皮、品牌官網）完成，若有任何退換貨、發票、物流進度或商品瑕疵問題，請直接聯繫該平台的客服團隊，他們將會依據該平台的售後條款為您處理。